Q9、どのような状況だと、返品が可能なのでしょうか？(広島県 T・Y様)

基本的には、弊社の落ち度によるご返品の場合、すべて弊社責任において商品の交換、もしくは全額返金等にて対応させていただきます。
ｽﾌﾟﾚｰに関しましては、恐れ入りますがｲﾒｰｼﾞと違う場合においても、一切の返品はお受けできかねます。また、ﾃﾞｨｹｰﾙの色や場所(向きや角度等を含む)をご指定いただいた場合も、工場の規定等によりご希望どおりにならないことがありますが、こちらもご返品対象とはなりません。
それから、当たり前ですが一度でもご使用いただいた商品は原則としてご返品をお受けできません。
以上をご確認のうえ、基本的に商品到着後7日の間にご連絡くださいませ。
波Hey!ｻｰﾌのﾎﾟﾘｼｰとして、｢誠実｣に対応させていただきます。

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